Sık Sorulan Sorular

Merak Ettiklerin

Sık Sorulan Sorular

Hizmetlerimiz, kiralama süreci ve rezervasyon hakkında en çok merak edilen soruların cevaplarını burada bulabilirsin.

Araç kiralamak için geçerli bir ehliyet, kimlik kartı ve en az 2 yıllık sürücü deneyimi gerekmektedir. Ek sürücü eklemek isterseniz aynı belgeleri onlar için de ibraz etmeniz gerekir.

Evet, kiralama süresini uzatmak mümkündür. Bunun için kiralama süresi dolmadan önce bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Ek ücret, uzatma süresine göre hesaplanır.

Kredi kartı, banka kartı ve nakit ödeme kabul edilmektedir. Online rezervasyonlarda güvenli ödeme sistemimiz üzerinden kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz.

Rezervasyonunuzu kiralama başlangıcından 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. Bu sürenin ardından yapılan iptallerde belirli bir ücret kesintisi uygulanabilir.

Araçta herhangi bir arıza ya da problem yaşarsanız 7/24 destek hattımızı arayabilirsiniz. En kısa sürede yardım ekibimiz yönlendirilir ve gerekirse araç değişimi sağlanır.

Sorunun cevabını bulamadın mı?

Bizimle İletişime Geç